תנאים והגבלות
ברוכים הבאים ל-BE/AT
בשימוש באתר זה ובביצוע רכישה, הינך מסכים/ה לתנאים וההגבלות המפורטים להלן. נא קרא/י בעיון.
1. כללי
האתר מופעל על ידי BE/AT. לאורך המסמך, המונחים ״אנחנו״, ״שלנו״, ו״האתר״ מתייחסים ל-BE/AT.
תנאים והגבלות אלה חלים על כל משתמשי האתר, לרבות גולשים, לקוחות, ספקים ותורמי תוכן.
2. הגבלת גיל
האתר מיעוד למשתמשים מגיל 18 ומעלה, בהתאם לדין החל בישראל. בשימושך באתר, הנך מאשר/ת כי הינך בן/בת 18 לפחות.
3. מוצרים
אנו עושים כל מאמץ להציג את המוצרים בצורה המדויקת ביותר. עם זאת, ייתכנו הבדלים קלים בצבעים, מידות או מרקמים, בהתאם למסך או למכשיר בו נעשה שימוש.
4. הזמנות ותשלום
-
ההזמנה תאושר רק לאחר קבלת תשלום מלא.
-
המחירים מוצגים ב-(ש״ח) וכוללים מע״מ, אלא אם צוין אחרת.
-
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לבטל או לדחות כל הזמנה מכל סיבה שהיא.
5. משלוחים
-
אנו מציעים משלוח חינם בתוך ישראל.
-
זמן ההגעה המשוער: 1-5 ימי עסקים.
-
ניתן לבחור באיסוף עצמי מהסטודיו שלנו בקיסריה - בתיאום מראש בלבד.
6. החזרות/החלפות/ביטול עסקה
-
״ביטול עסקה בהתאם לתקנון הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע״א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התמש״א-1981.״
-
ניתן לבטל או להחזיר או להחליף מוצר החל מיום ביצוע עסקת הרכישה ועד 14 ימים ממועד קבלת המוצר, ורק לאחר פנייה מראש וקבלת אישור.
-
יש להודיע על הביטול בכתב (באימייל או בwhatsApp) תוך פרק הזמן הנקוב.
-
בביטול עסקה ייתכן וייגבו דמי ביטול בשיעור של עד 5% ממחיר העסקה או 100 ש״ח - הנמוך מביניהם.
-
החזרות יתקבלו רק אם המוצר יוחזר במצבו המקורי, כולל האריזה, ללא נזק או סימני שימוש, כאשר כל התוויות התגים מחוברים.
-
עלות המשלוח חזרה חלה על הלקוח/ה (למעט פריט פגום).
-
החזר כספי יבוצע לאחר קבלת הפריט ובדיקתו.
-
ניתן להחזיר פריטים באמצעות דואר ישראל (חובה לצרף מספר מעקב). *למען הסר ספק, BE/AT אינה אחראית על תהליך ההחזרה דרך דואר ישראל.
7. אחריות המוצר
המוצרים הנמכרים באתר עוברים בקרת איכות קפדנית ומיוצרים ברמת גימור גבוהה. עם זאת, במידה ויתגלה פגם בייצור, על הלקוח/ה לפנות אלינו תוך 48 שעות מקבלת המוצר בצירוף תמונה והסבר על הבעיה. אנו נבחן את הפנייה, ובמקרה של אישור כי מדובר בפגם בייצור - ייתכן זיכוי, תיקון או החלפה, לפי שיקול דעת החברה.
אין אחריות על נזקים שנגרמו כתוצאה משימוש שגוי, טיפול לקוי, כביסה שלא בהתאם להוראות, בלאי טבעי או מגע עם חומרים מזיקים.
8. קניין רוחני
כל התכנים באתר, כולל טקסטים, לוגואים, עיצובים ותמונות, שייכים ל-BE/AT ואין להשתמש בהם ללא אישור בכתב מראש.
9. כתב ויתור מאחריות
השימוש באתר, בתכניו ובמוצרים הנמכרים בו נעשה על אחריות המשתמש בלבד. החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לכל נזק, ישיר או עקיף, שייגרם למשתמש ו/או לצד שלישי כלשהו כתוצאה מהשימוש באתר, בתוכן המוצג בו או במוצר שנרכש באמצעותו, לרבות אך לא רק נזק הנובע משימוש שגוי, אי התאמה להוראות, או רגישות אישית לחומרים.
המידע באתר אינו מהווה ייעוץ מקצועי, חוות דעת או המלצה מכל סוג שהוא, ואין להסתמך עליו לצורך קבלת החלטות מכל סוג. כל הסתמכות על תוכן האתר, לרבות מידע, עיצובים, תמונות, הנחיות וטקסטים – נעשית לפי שיקול דעת המשתמש ועל אחריותו בלבד.
10. פרטיות
למידע נוסף על אופן שבו אנו אוספים, משתמשים ומגנים על פרטיוך, אנא עיין/י במדיניות הפרטיות שלנו.
11. יצירת קשר
בכל שאלה בנוגע לתנאים אלו, ניתן לפנות אלינו בדוא״ל.
אימייל: contact@be-at.shop
כתובת: חורף 5, קיסריה, ישראל